قوانین و مقررات آرناپ

• نگهداری اطلاعات از طریق رمزنگاری پیشرفته به وسیله بروزترین روش های روز دنیا بروی فضای امن ابری صورت میگیرد.
• از حساب کاربری خود حفاظت کنید در صورت هرگونه خسارت و آسیب آرناپ هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.
• درهنگام وارد کردن اطلاعات خود در حساب کاربری از صحت آن اطمینان حاصل فرمایید,درصورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارده شده با اطلاعات واقعی شما حساب کاربریتان غیرفعال میشود.
• پس از ثبت اطلاعات خود شما اجازه ی ارسال پیامک از سمت آرناپ به شماره ای که وارد کرده اید را می دهید .
• این پیامک جهت اطلاع رسانی خدمات و سرویس های مناسب با درخواست شما از پلتفرم آرناپ مثل: ثبت نوبت , لغو نوبت و ورود به سایت میباشد.

• اگر در طی یک ماه تعداد نوبت های لغو شده توسط شما به 5 عدد برسد شما تا 24ساعت پس از آن قابلیت نوبت گیری نخواهید داشت
• با هر حساب کاربری شما در یک شیفت کاری پزشک مورد نظرتان فقط نوبت میتوانید دربافت کنید.
• سامانه آرناپ محدودیتی برای نوبت گرفتن از چند پزشک ندارد.
• در صورت لغو نوبت توسط شما مبلغ پرداختی به طور کامل به کیف پول شما در حساب کاربریتان انتقال خواهد یافت.
• شش ساعت مانده به زمان نوبت قابلیت لغو وجود نخواهد داشت.
• برای دریافت اعتبار موجود در کیف پول با پشتیبان تماس بگیرید.

• انتقال تجربه مراجعه شما به سایر کاربران در بهبود فرایند در زمان و ارتقا خدمات پزشکی نقش به سزایی دارد و این امکان را فراهم می سازد تا سایر کاربران برای گرفتن نوبت و خدمات مورد نظرشان از پزشک پروسه راحت و دقیق تری را طی کند.

• پس از ورود و ثبت نام شما در سامانه آرناپ شما میتوانید نظرتان را برای پزشک ثبت نمایید. اما برای امتیازدهی باید توسط پزشک ویزیت شده باشید.
• در صورت تمایل به امتیازدهی برای پزشک شما ملزم به ثبت زمان انتظار در مطب میباشید.

• به منظور قوانین و مقررات و رعایت اصول اخلاقی نظر شما قبل از نشان دادن در پروفایل پزشک نیاز به تایید کارشناسان سایت دارد.

در هنگام ثبت نظر موارد زیر را در نظر بگیرید :

• نظرات با عنوان تبلیغاتی : نوشتن هرگونه نظر با مضنون تبلیغ برای برندها و محصولات درمانی و بهداشتی و مراکز اکیدا ممنوع می باشد و از طرف کارشناسان سایت تایید نخواهد شد.
• محتوای غیر مجاز : ثبت نظر با محتوای سیاسی , نژادپرستانه , غیراخلاقی , توهین به عقاید و مذهب مجاز نمی باشد.
• رعایت احترام و ادب : نظر ثبت شده باید با رعایت اصول اخلاقی , ادب و احترام نوشته شوند هرگونه بی احترامی به پزشک , منشی و کادر درمان منجر به رد نظر و عدم نمایش و انتشار خواهد شد.
• حقوق مادی و معنوی و اختصاصی بودن محتوا : کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت فنی و مهندسی طراحان سیستم پنام است و هرگونه کپی برداری از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.